Crawford
Normstahl FAQ image
Normstahl FAQ image

FAQ - Vanliga frågor och svar

Välkommen till Crawfords FAQ-sida, där vi har samlat de vanligaste frågorna om våra produkter och tjänster för att hjälpa dig snabbt och enkelt. Här hittar du detaljerad information om installation, underhåll och felsökning – allt för att säkerställa att du får ut mesta möjliga av våra produkter. Vi på Crawford är passionerade för att göra din upplevelse så smidig som möjligt. Utforska våra FAQ:er och upptäck hur vi kan förenkla ditt val av garageportslösning. Och om du har fler frågor, tveka inte att kontakta vårt kunniga supportteam – vi är alltid här för att hjälpa dig vidare!

Planerar du att bygga ett nytt garage?

 

Att planera ditt nya garage är en spännande möjlighet att skapa en funktionell och personlig lösning. Här förenas praktiska behov med design för att optimera både användbarheten och det visuella intrycket av ditt hem.

  • Crawford erbjuder en mängd olika garageportar för både privat och industriellt bruk. Vårt produktutbud omfattar takskjutportar, vipportar, sidoskjutportar, industriportar och snabbrullportar. Varje port finns i olika utföranden, material, färger och finish för att matcha ditt hems stil.

  • Ja, många av Crawfords garageportar finns med isoleringsalternativ. Våra sektionsportar är byggda med 42 mm tjocka termiskt brutna paneler. Isolerade portar bidrar till att förbättra energieffektiviteten, minska bullret och ge bättre temperaturkontroll i garaget.

  • Absolut! Våra garageportar kan anpassas helt efter dina behov och din stil. Välj bland olika modeller, ytbehandlingar och strukturer, skräddarsydda mått – och mer än 2000 valbara RAL-kulörer. Oavsett om du bygger nytt eller renoverar, kan du skapa en garageport som matchar ditt hem – både funktionellt och estetiskt.

  • Regelbundet underhåll är viktigt för en lång livslängd. Detta omfattar rengöring av portytor, smörjning av rörliga delar, kontroll av spår, rullar och gångjärn och att porten fungerar smidigt. Det är också tillrådligt att låta en professionell besiktningsman göra en inspektion emellanåt.

  • Crawfords garageportar är utrustade med flera säkerhetsfunktioner, bland annat automatiska reverseringssystem, klämskydd och säkra låsmekanismer för att förhindra obehörig åtkomst.

  • Att välja rätt garageport handlar om att balansera funktionalitet, säkerhet, design och hållbarhet. Genom att ta hänsyn till faktorer som garageportstyp, utrymme, isolering, säkerhet, design, budget och smart uppkoppling kan du hitta en port som inte bara förbättrar ditt hem, utan också ger en trygg och energieffektiv lösning för lång tid framöver. Vill du ha rådgivning och hjälp att hitta den perfekta garageporten? Besök en av våra auktoriserade återförsäljare för experttips och professionell service!

  • Även om vissa husägare kan välja att göra installationen själva, rekommenderas det i allmänhet att låta en fackman installera Crawfords garageportar. Detta säkerställer korrekt installation, säkerhet och funktionalitet.

  • Vi erbjuder upp till 10 års fabriksgaranti på våra portar. På Crawfords garageportar ges 2 års garanti från leveranstidpunkten mot fabrikations- och/eller materialfel. Det ges 10 års garanti mot delaminering eller genomrostning av portbladet, undantaget vid oförbättrad skada, underlåtelse av underhåll eller annan yttre åverkan. På Crawfords portautomatik ges 2 års garanti från leveranstidpunkten mot fabrikations- och/eller materialfel på portautomatikens mekaniska delar och 2 års garanti på elektroniken. Garantin omfattar inte slitdelar på port och portautomatik samt fjärrkontroller.

  • Crawfords garageportar kan köpas via auktoriserade återförsäljare och distributörer. Du kan hitta din närmsta återförsäljare på Crawfords webbplats genom att trycka på "hitta din återförsäljare".

  • Ja, många Crawfordportar kan utrustas med smart teknik, så att du kan styra och övervaka din garageport på distans via smartphone-appar. Funktionerna kan omfatta automatisk öppning och stängning, varningar och integrering med hemautomationssystem.

  • Ledtiderna kan variera beroende på typ av port, anpassningsalternativ och aktuell efterfrågan. Generellt kan det ta några dagar till flera veckor för leverans. Det är bäst att rådgöra med din återförsäljare om specifika tidsramar.

Teknologi

 

Garageportstekniken har utvecklats avsevärt, från traditionella mekaniska lösningar till avancerade system som integreras sömlöst med modern hemautomation. Hos Crawford ligger vi i framkant av denna utveckling och erbjuder innovativa lösningar som förenklar din vardag och höjer komforten i ditt hem.

  • Vi har ett stort nätverk av certifierade och kvalificerade återförsäljare som gärna hjälper till med reparationer eller kundserviceärenden. Kontakta i första hand återförsäljaren där du köpte din port.

  • Det är alltid möjligt att öppna portarna från garagets insida. Om det inte finns någon separat ingång till garaget rekommenderar vi dock att man väljer en extra extern ”nödöppning” för garageporten. Det är viktigt att denna är korrekt installerad och att nödutlösningsfunktionen testas upprepade gånger vid underhållsintervallet, ”för säkerhets skull”.

  • En nödöppning är ett tillbehör som alltid är viktigt om garageporten är utrustad med en motor och garaget inte har en andra tillträdespunkt. Detta gör att porten kan öppnas manuellt från utsidan vid strömavbrott eller andra fel.

  • Ja, alla Crawfords dörröppnare stannar automatiskt och stoppar omedelbart om ett hinder upptäcks, så att ingen någonsin ”fastnar” eller ”skadas”. Detta gör portarna både barn- och husdjursvänliga.

Renovering

 

Att renovera ditt garage är en investering som inte bara höjer värdet på din fastighet utan även förbättrar funktionaliteten och estetiken på ditt hem. Genom att uppdatera din garageport och inredning får du en mer effektiv användning av utrymmet, samtidigt som du ökar säkerheten och energieffektiviteten.

  • Våra standardstorlekar är utformade för att möta de vanligaste garagemåtten, vilket gör produktionen både effektiv och kostnadseffektiv – en fördel som vi vidarebefordrar till våra kunder. Dessa storlekar har en estetiskt tilltalande design utan förkortade portelement, vilket gör dem perfekta för garageportar med designelement som kassetter eller dekorativa detaljer. För situationer där standardmåtten inte räcker till, erbjuder vi skräddarsydda lösningar. Crawford Superior-serien kan anpassas med millimeterprecision för att passa exakt till dina specifika behov, vilket ger en perfekt passform varje gång.

  • Ja, det är möjligt att anpassa portarna om de nödvändiga minimimåtten för sidoöppningen, överstyckets utskjutning och inskjutningsutrymme finns för de valda portvarianterna. Crawfordportarna erbjuder en flexibel lösning som passar de flesta strukturella förutsättningarna. Tveka inte att kontakta oss – vi hjälper gärna till att hitta den bästa lösningen för just ditt behov.

Produkter och tillbehör

 

Oavsett om du vill öka säkerheten i ditt hem, förbättra utseendet eller helt enkelt byta ut en sliten port, finns det ett brett utbud av alternativ som passar alla behov. 

  • En takskjutport består av sektioner som är horisontellt placerade ovanför varandra, vilket gör att porten kan öppnas vertikalt uppåt. Denna konstruktion möjliggör att porten glider upp under taket när den öppnas, vilket maximerar användbart utrymme både inuti och framför garaget. Eftersom nästan hela garageöppningens bredd och höjd kan utnyttjas, är takskjutporten ett utmärkt val för garage med begränsat utrymme framför eller bakom porten. Den är också särskilt effektiv i situationer där det är viktigt att hålla området framför garaget fritt från hinder, exempelvis om du har en uppfart eller parkeringsplats nära porten. Takskjutportar ger en modern, smidig lösning och är särskilt populära när det gäller funktionalitet och användarvänlighet.

    En sidoskjutport fungerar på ett annat sätt; istället för att öppnas vertikalt som takskjutporten, öppnas den horisontellt mot antingen vänster eller höger. Sektionerna i en sidoskjutport är vertikalt placerade bredvid varandra och rör sig längs en horisontell räls. Detta gör att den är lämplig i situationer där utrymme ovanför garaget inte kan användas på samma sätt som i en takskjutport. Sidoskjutportar är ett bra alternativ när det finns hinder ovanför garageöppningen, eller om du föredrar en port som öppnas åt sidan snarare än uppåt. De erbjuder också flexibilitet för användning i mindre utrymmen eller där du inte vill påverka garagets takhöjd.

     

  • En vipport består av ett enda portblad, oftast tillverkat av galvaniserad stålplåt, vilket ger både styrka och hållbarhet. Vid öppning svänger portens nederkant utåt, vilket innebär att utrymmet framför garaget måste hållas fritt för att porten ska kunna öppnas utan hinder. Denna typ av port är enkel i sin konstruktion och fungerar bra i situationer där det inte finns några restriktioner för det fria utrymmet framför porten. Dock begränsar öppningsmekanismen flexibiliteten om utrymmet framför garaget är begränsat, till exempel om du har en uppfart eller parkering nära porten. En vipport ger en traditionell lösning och är ofta ett kostnadseffektivt alternativ för enklare behov.

    En sektionsport skiljer sig från vipporten genom att vara uppbyggd av flera skumfyllda panelsektioner som är sammanfogade med gångjärn. Dessa sektioner gör att porten kan öppnas vertikalt eller horisontellt beroende på typ, vilket innebär att den inte kräver något utrymme framför garaget för att kunna öppnas. Denna funktion gör sektionsporten särskilt användbar för garage där det finns begränsat utrymme framför porten. Crawford erbjuder 42 mm tjocka sektionsportar, som är välisolerade och termiskt separerade. Detta ger en mycket bättre värmeisolering och energieffektivitet än vad en traditionell vipport kan erbjuda, vilket gör den till ett bra val för de som vill minska energikostnader och förbättra komforten i garaget.

  • En sidoentrédörr är en dörr bredvid garageporten, som också ger tillgång till garaget. Fördelen är att garageporten inte behöver användas för att komma in i garaget varje gång. Alla sidoentréer finns i matchande garageportdesign och ger ett enhetligt utseende.

  • En passerdörr är en dörr som är integrerad i portbladet och som ger tillgång till garaget utan att man behöver öppna garageporten. Den installeras ofta om det inte finns plats för en sidoentrédörr. Den används också om garagedörren används ofta utan att hela porten behöver öppnas varje gång. Den låga tröskeln för Crawford-garageportar utgör inte heller någon snubbelrisk och kan enkelt passeras över.

  • Lastbryggor krävs för att lasta eller lossa lastbilar. Bryggorna stänger avståndet mellan fordonets lastutrymme och rampen. Det finns olika varianter av lastbryggor för olika krav.

Service och garanti

 

När det gäller garageportar är det viktigt att säkerställa både kvalitetsservice och tillförlitlig garantitäckning för att din investering ska hålla länge och fungera bra.

  • Vi erbjuder upp till 10 års fabriksgaranti på våra portar. På Crawfords garageportar ges 2 års garanti från leveranstidpunkten mot fabrikations- och/eller materialfel. Det ges 10 års garanti mot delaminering eller genomrostning av portbladet, undantaget vid oförbättrad skada, underlåtelse av underhåll eller annan yttre åverkan. På Crawfords portautomatik ges 2 års garanti från leveranstidpunkten mot fabrikations- och/eller materialfel på portautomatikens mekaniska delar och 2 års garanti på elektroniken. Garantin omfattar inte slitdelar på port och portautomatik samt fjärrkontroller. Är du privatperson ber vi dig kontakta återförsäljaren du köpte din port av, är du återförsäljare till oss är du varmt välkommen att kontakta vår support så hjälper vi dig med ärendet.

  • Crawfords produkter är endast tillgängliga hos professionella återförsäljare. Vårt stora och väletablerade service- och återförsäljarnätverk står alltid till tjänst med stöd vid frågor och andra ärenden. Gå till "hitta din återförsäljare" för att se tillgängliga nära dig.