Vi breddar Normstahls sortiment – satsar på dockning
Nu tar vi ett stort kliv framåt genom att introducera dockningslösningar i vårt sortiment. Det är en satsning som stärker vår position som helhetsleverantör inom industriella lösningar och möter ett växande behov på marknaden.
För att ge återförsäljarna rätt kunskap och trygghet anordnade vi nyligen en utbildning där lasthus och lastbrygga visades upp fysiskt och där deltagarna fick en grundlig teoretisk genomgång.
Varför dockning?
Bakgrunden till satsningen är tydlig: ”Vi märker att förfrågningarna ökar,” säger Stefan Zeander, säljare på Crawford/Normstahl. ”Det är även ett steg i att bli en helhetsleverantör. Vi vill kunna erbjuda kompletta lösningar, och dockning är en viktig del i det.”
Dockningslösningar är en central komponent i logistikflöden, där säkerhet, kunskap och effektivitet spelar stor roll.
Kunskap ger trygghet
Förra veckan höll Stefan tillsammans med Anton Ljung, teknisk specialist, en utbildning för återförsäljare. Syftet var att ge dem den kunskap som krävs för att sälja och projektera dockningslösningar på ett säkert och professionellt sätt.
”Det finns en respekt för dockning där ute och kunskap ger trygghet,” förklarar Stefan. ”Vi har det juridiska – man måste veta vad man håller på med. Och det ekonomiska – gör man fel här kan det få stora konsekvenser eftersom det är så stora värden inblandade.”
Anton betonar att dockning är komplext: ”Hela dockningsaffären är en svår affär från start till mål. Från projektering till montering och efterarbete. Det är aldrig en lätt affär oavsett var i processen du är. Därför måste man ha med sig helheten och förståelsen. Utbildning är väldigt, väldigt viktig.”
Stefan håller med och lyfter projekteringens betydelse: ”Du måste komma in rätt från början och veta vad man pratar om och kunna kommunicera det till kunden så han vet vad han får. Detta är inte produkter du kan såga och bygga om på plats. Det gäller att ha koll på var ansvarsgränserna går, för det är förknippat med kostnader och praktiska utmaningar.”
Snabb installation och unik helhetslösning är några av fördelarna
”Lasthuset är byggt av portpaneler vilket gör installationen väldigt snabb och smidig. Dessutom får du ett lasthus som är isolerat från start. Men framförallt är det helheten vi erbjuder, där är vi unika på marknaden,” säger Anton.
Stefan instämmer: ”Våra kunder känner en trygghet i att veta att det är beprövade produkter och att all dokumentation följer med. Många köper kanske från två, tre olika leverantörer idag vilket gör det svårt att få den färdiga installationen godkänd. Hos oss får du en komplett lösning.”
Han lyfter även fram finishen och flexibiliteten: ”Vi har ett otroligt bra standardutbud av färger, så vi kan till och med göra snygga lasthus. Det är en rätt tråkig byggnad i grunden, men vi har en helt annan finish på vår lösning.”
En annan styrka är att lösningen är byggd för nordiska förhållanden. ”Vi kan erbjuda produkten i upp till snöklass 5 vilket täcker in hela landet,” berättar Anton.
Energibesparing är ytterligare en fördel. ”En av de stora fördelarna är att vi använder mindre plåt,” berättar Stefan. ”Vi kan göra tunnare plåt eftersom vi har valt ett mycket starkare stål. Det gör att våra bryggor drar mindre ström än konkurrenternas, vilket är en stor fördel.”
Säkerhet i fokus
Säkerheten är en av de viktigaste aspekterna med dockningslösningar. ”Allt är testat och godkänt, det finns ingenting slumpmässigt,” säger Stefan. Anton understryker vikten av att sälja rätt produkt till rätt plats: ”Gör du inte det kan arbetsmiljön bli lidande och i värsta fall leda till olyckor. Det är väldigt viktigt att återförsäljarna har kunskapen att guida sina kunder rätt.”
Stefan sammanfattar: ”Inom industrisegmentet säljer vi inte produkter, vi säljer lösningar. Och då kan vi plocka från vår buffé för att skapa den bästa helheten.”
Positiv respons från utbildningen
Utbildningen fick mycket bra feedback från deltagarna. ”De tyckte att det var jäkligt bra – lagom, inte för mycket men tillräckligt för att känna trygghet,” säger Stefan. Anton ser nivån på frågorna som ett kvitto: ”De var relevanta och avancerade, vilket tyder på att nivån är hög. Det är ett bra tecken på att vi nådde fram.”
Framtiden och produktutveckling
Både Stefan och Anton ser ljust på framtiden för dockningslösningar. ”Jag tror att vi kommer ha vår största tillväxt nästa år på just denna lösning,” säger Stefan. Anton lyfter fram att satsningen på den nya lastbryggan är en stor milstolpe: ”Det gamla sortimentet har sett likadant ut i 25 år, så detta är en revolution i sig.”
Utvecklingen fortsätter, framförallt på tillbehörssidan. ”Det är kundstyrt till stor del,” säger Stefan. ”Stora logistikaktörer har egna specifikationer, vilket driver fram nya lösningar.”
En spännande resa framåt
Både Anton och Stefan ser fram emot ett gynnsamt 2026. ”Det är en väldigt rolig business,” säger Anton. ”Det här är produkter vi brinner för och det ska bli jättekul att se tillväxten framöver. Inget kundcase är det andra likt, och det gör jobbet omväxlande och spännande.”